Navee Türkiye

Kargo trzaletti kutu paramparça ürünün arka çamurluğu kırık geldi yeni çamurluk istiyorum

Ürünü çok beğendim, hemen kurulumunu yapıp son güncellemelerini yükledikten sonra hiçbir sorun olmadı, evde kullanamazsınız çünkü ayağınızla biraz hız alarak gaz verdikten sonra hareket etmeye başlıyor birkaç kişi bunu yazmış :)

Ürün kargodan geldiğinde dondum kaldım diyebilirim. Kargoda kenarları, köşeleri bantlanmış şekilde geldi. Alt kısmının bandı kesilmiş şekildeydi yani kutunun altı açıktı. Ürünü koliyi taşımak için kullanılan şerit bant tutuyordu.. O şerit plastik bant da bir adetti. Normal şartlarda bu kadar büyük ve ağır koliyi iki adet plastik şerit bant ile taşıyabilrsiniz. Kenarlarındaki bantlar sökülmüştü. Bant üstüne bant yapıştırılan yerleri vardı. Sanki başkasının almadığı bir ürünü bana yollamışlar gibiydi. Firma ile görüştüğümde değişim ya da iade talebinde bulunabileceğimi belirttiler. Yenisiyle değişim talep ettiğimde kargoyla göndermem için yardımcı oldular. Kargoya gittiğimde görevli personel kargonun merkez dağıtım şubesinde ürünün kutusunun dağılmış, hasar görmüş olduğunun tespit edildiğini ve sisteme kaydedildiğini bana iletti. Ürün değişim için kargoya teslim edildi. Bakalım değiştirecekler mi yoksa aynı ürünü dağılmış kutusuyla geri mi gönderecekler bekleyip göreceğiz. Durum düzeltilirse yorumlarda gerekli bilgiyi eklerim.

Ürün sorunsuz bir şekilde teslim edildi kalitesi çok iyi teşekkür ederiz

2 ay ara zor bindim bozuldu servis ne dicek bakayım belli değil pek ilgilide değiller