VERAOFİS MOBİLYA

Ürün değil ürünün paketlenmesi ve taşınmasında çok sıkıntı var. Ürün iyi paketlenmemiş köşelerine köpük konmamış taşırken de dikkat edilmemiş atılıvermiş o nedenle köşeleri yamulmuş içine çökmüş, ayakları içine gökmüş atılınca o nedenle dolap yamuk duruyor. 22 Aralık 2026 Veraofis’ten Mine Hanım bizzat arayıp bu hatanın kendilerinden kaynaklı olmadığını belirterek ürünü geri alabileceklerini istersem değiştirebileceklerini söyledi. Kendisine duyarlılığı için çok teşekkür ederim. Hem ürünlerinin arkasında durmalarından hem de duyarlılıklarından dolayı. Ürünün kusuru tamamen KARGO firmasından kaynaklanıyor ve burada da biraz da Hepsiburada’ya da sorumluluk düşüyor böyle kargo firmalarıyla iş yapmamaları veya tazminat cezası vb gibi yaptırımlar uygulamaları veya başka çareler bulmaları yerinde olacaktır. Bir tüketici olarak buradan bulduğum ürünü firmayı internetten bulup direkt firmadan alma yoluna da giderim gerekirse. O nedenle hepsiburada’nın da bu kargodaki hasarlar sorununa çare bulması gerekiyor. VERAOFİS ve Mine Hanım ne kadar işini ciddiyetle ve iyi niyetle yaptıklarını gösterdi bundan sonra güvenerek VERAOFİS’ten alışveriş yapabilirim. Teşekkürler iyi çalışmalar.

On numara beş yıldız bir ürün, çok kaliteli, şık, kullanışlı, fiyatını hak ediyor. Paketleme çok sağlam yapılmıştı, tek bir çizik bile olmadan geldi. Satışta siyah rengi vardı, satıcı ile iletişime geçtik, ellerinde bulunan henüz boyanmamış bir dolabı bizim için beyaz renk olarak hazırladılar. Satıcıya teşekkür ediyoruz.

Öncelikle ben firmada çalışan mine hanım a çok teşekkürlerimi iletiyorum benim ürünümü kargo kaybetti hepsi burada ve kargo oralı olmadılar ama mine hanım asla peşini bırak madı ben bu süreçte bekledim ama mine hanım herkınuda yardımcı olarak ürünümü aldım çok beğendim gönül rahatlığı ile VERA mobilyadan mine hanım dan alış veril yapabilirsiniz vera mobilyanın şansı MİNE hanım 🫶🏻bu arada ne kargo dan ne Hepsiburada dan memnun kalmadım